Soforthilfe · Jederzeit erreichbar
Notfall & Soforthilfe
bei Autismus
Alle wichtigen Krisentelefone, Kliniken und Beruhigungsstrategien – für autistische Menschen, Eltern und Angehörige.
Bei akuter Lebensgefahr immer zuerst 112 wählen (Notruf) oder direkt die nächste psychiatrische Notaufnahme aufsuchen. Die auf dieser Seite genannten Telefonnummern ergänzen – aber ersetzen nicht – den medizinischen Notruf.
Krisentelefone
Wichtige Notrufnummern – kostenlos & anonym
Alle Nummern sind kostenfrei erreichbar und erscheinen nicht auf der Telefonrechnung.
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Notruf
24 Stunden · 7 Tage · kostenlos
Bei akuter Lebensgefahr, starken Verletzungen oder wenn sofortige medizinische Hilfe benötigt wird.
112 anrufen
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TelefonSeelsorge
24 Stunden · 7 Tage · kostenlos · anonym
Vertrauliche Beratung bei Krisen, Angst, Einsamkeit oder schwierigen Lebenssituationen. Auch per Chat und E-Mail erreichbar.
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Nummer gegen Kummer
Kinder & Jugendliche
Kinder & Jugendliche
Mo – Sa · 14:00 – 20:00 Uhr · kostenlos
Für Kinder und Jugendliche, die reden möchten – anonym, ohne Druck. Auch Chat-Beratung möglich.
👨👩👦
Elterntelefon
Nummer gegen Kummer
Nummer gegen Kummer
Mo, Mi, Fr 9–17 Uhr · Di & Do 9–19 Uhr · kostenlos
Für Eltern, die sich um ihre Kinder sorgen – auch bei Fragen zu Autismus, Meltdowns oder schwierigen Situationen.
0800 111 0 550
🩺
Ärztlicher Bereitschaftsdienst
24 Stunden · 7 Tage · kostenlos
Wenn die Arztpraxis geschlossen hat und kein medizinischer Notfall vorliegt – für dringende, nicht lebensbedrohliche Beschwerden.
116 117
Akute Krise
Meltdown oder Shutdown – Was tun?
Diese Hinweise richten sich an Angehörige und Begleitpersonen. Was hilft – und was die Situation verschlimmert.
✓ Das hilft
- Ruhig und langsam sprechen – kurze, einfache Sätze
- Reize reduzieren: Licht dimmen, Lärm minimieren, Abstand halten
- Rückzugsmöglichkeit anbieten (ruhiger Raum, Decke, Verdunklung)
- Körperkontakt nur wenn ausdrücklich gewünscht
- Geduldig schweigen – Anwesenheit ohne Forderungen
- Bekannte Gegenstände oder Stimming-Materialien anbieten
- Keine Entscheidungen abverlangen in dieser Phase
✗ Das verschlimmert es
- Lautes Reden, Schreien oder Anfassen ohne Erlaubnis
- „Reiß dich zusammen“ oder ähnliche Aufforderungen
- Viele Fragen auf einmal stellen
- Augenkontakt erzwingen
- Weitere Reize hinzufügen (Musik, grelles Licht)
- Zuschauen oder filmen
- Auf sofortige Erklärungen bestehen
Wichtig: Ein Meltdown ist kein Kontrollverlust aus Absicht – er entsteht durch Reizüberflutung oder emotionale Überwältigung. Ein Shutdown ist das Gegenteil: Rückzug und Nicht-Reagieren. Beide sind automatische Schutzreaktionen des Nervensystems und klingen von selbst ab, wenn der auslösende Stress reduziert wird.
Selbsthilfe
Beruhigungsstrategien in der Krise
Diese Methoden können autistischen Menschen helfen, das Nervensystem zu regulieren – individuell sehr unterschiedlich wirksam.
🫁 Box-Atmung (4-4-4-4)
Eine bewährte Methode zur schnellen Beruhigung des Nervensystems
Start
Bereit?
–
01
5-4-3-2-1 Grounding
5 Dinge sehen, 4 hören, 3 anfassen, 2 riechen, 1 schmecken – lenkt den Fokus auf den gegenwärtigen Moment.
02
Stimming zulassen
Schaukeln, Wippen, Klopfen, Zupfen – Stimming ist Selbstregulation. Es hilft, nicht daran hindern.
03
Rückzug & Stille
Ruhiger Raum, gedimmtes Licht, Noise-Cancelling-Kopfhörer – sensorische Entlastung ist oft die effektivste Sofortmaßnahme.
04
Kaltes Wasser
Kaltes Wasser auf Handgelenke oder Gesicht aktiviert den Vagusnerv und kann den Puls rasch senken.
05
Schwere Decke / Druck
Tiefe Druckreize (Gewichtsdecke, feste Umarmung wenn gewünscht) können das Nervensystem beruhigen.
06
Vertrautes Objekt
Ein bekannter Gegenstand, Stressbälle oder sensorisches Spielzeug kann als Anker in der Überflutung dienen.
Stationäre Hilfe
Psychiatrische Kliniken mit Autismus-Schwerpunkt
Eine Auswahl spezialisierter Ambulanzen und Kliniken je Bundesland. Bei akuter Krise: psychiatrische Notaufnahme immer ohne Termin zugänglich.
Hinweis: Die meisten Spezialambulanzen haben lange Wartelisten. Im Notfall können autistische Menschen jede psychiatrische Notaufnahme aufsuchen – auch ohne Überweisung und Termin. Sage dort, dass du autistisch bist und reizarme Bedingungen benötigst.
Bayern · München
LMU Klinikum – Spezialambulanz Autismus-Spektrum
Nußbaumstraße 7, 80336 München
089 4400-57601
Hessen · Frankfurt
Universitätsklinikum Frankfurt – Schwerpunktambulanz Autismus
Heinrich-Hoffmann-Straße 10, 60528 Frankfurt am Main
069 6301-3324 (Patienten)
Berlin
Charité – Ambulanz für Autismus-Spektrum-Störung
Charitéplatz 1, 10117 Berlin
030 450 517 217
NRW · Düsseldorf
LVR-Klinikum Düsseldorf – Hochfunktionaler Autismus
Bergische Landstr. 2, 40629 Düsseldorf
Interaktionsambulanz@lvr.de
Baden-Württemberg · Tübingen
Universitätsklinikum Tübingen – Autismus-Sprechstunde
Calwerstr. 14, 72076 Tübingen
07071 29-82941
Hamburg
UKE Hamburg – Psychiatrie & Psychotherapie (Notaufnahme)
Martinistraße 52, 20246 Hamburg
040 7410-0
NRW · Essen
LVR-Klinikum Essen – Spezialambulanz Autismus
Virchowstraße 174, 45147 Essen
0201 4409-0
Weitere spezialisierte Ambulanzen und Beratungsstellen findest du beim Bundesverband autismus Deutschland e.V. und auf der Datenbank von REHADAT. Telefonnummern Stand 2026 – bitte vor dem Besuch direkt bei der Klinik bestätigen.
Selbstvorbereitung
Notfall-Kommunikation vorbereiten
Autistische Menschen können Situationen vorausplanen, um in einer Krise handlungsfähig zu bleiben.
📋
Notfallkarte erstellen
Eine Karte mit deinem Namen, deiner Diagnose, deinen Bedürfnissen und einem Notfallkontakt – im Portemonnaie oder als Handy-Sperrbildschirm.
→ Vorlage herunterladen
📱
Handy-Notfallkontakt einrichten
Unter iPhone: Einstellungen → Notfall-SOS. Unter Android: Einstellungen → Sicherheit → Notfallinformationen. Vertrauenspersonen eintragen.
🗂️
Krisenplan schreiben
Was hilft dir in der Krise? Was nicht? Wer soll angerufen werden? Welche Klinik liegt nächste? Schreibe es auf, wenn es dir gut geht – nutze es, wenn nicht.
🔕
Reizschutz-Kit zusammenstellen
Noise-Cancelling-Kopfhörer, Sonnenbrille, Stressball, Lieblingsgegenstand – griffbereit haben, für Situationen die überfordern können.
Diese Seite dient der Erstinformation. Sie ersetzt keine medizinische oder therapeutische Beratung. Bei akuter Lebensgefahr immer sofort 112 wählen. Inhalt: autismus-ratgeber.de · Stand 2026